mormorシッター座談会
今日から12月。
2017年もあっという間でした~!
さて、mormorでは11月にシッターさんの座談会を開催しました。
ベビーシッターのお仕事は直行直帰で他のスタッフと会える機会が少なく、
そしてお客様のプライバシーの観点で他言無用なお仕事です。
ですので、日々のお仕事で生じた悩みを一人で抱えてしまいがち・・・
ということで、今回はベビーシッター歴数か月の新人さんから10年超えのベテランさんまで、
5名のシッターさんにお集まりいただいて、ざっくばらんにおしゃべりをしてきました!
本部としても、シッターのみなさんが日ごろどんなことに悩んでいるのか、
どんなことに喜びを感じてお仕事をしてくださっているのか、
貴重なご意見をいただく機会となりました。
例えば「やりがいを感じるのはどんな時?」という質問をすると、、、
・お客様がリピーターとなり、指名してご依頼いただけた時。
・赤ちゃんから担当しているお子様の成長を目の当たりにした時。
・久しぶりに担当するお子様から、「もう~!なんで来てくれなかったの~!」と言ってもらえた時。
などなど、ほっこりするエピソードがいろいろと聞こえてきました。
そして、ほっこり話だけでなく、“ヒヤリハット”のお話も・・・
mormorでは安全に配慮してお子様から目が離れる業務をできる限り排除しているのですが、
それでもお子様を預かっている以上、いろいろなシーンでヒヤリハットがあります。
例え小さなヒヤリハットでも、ひとつひとつ予防策を周知徹底していくこと・・・・
本部の重要な役割だと改めて感じさせられた座談会でした。
・・・ベビー&キッズシッターのmormor・・・
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